AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Do it DOGether e.U.

1. Gegenstand der Leistungen

1.1. Gegenstand der Leistungen ist Alltagstraining, Bindungs- und Beziehungsarbeit im Mensch-Hund-Team, Spezialkurse (z. B. Leinenführigkeit) sowie diverse Hundesportarten und Seminare/Workshops.
1.2. Trainings erfolgen in Einzelstunden oder in Gruppen. Gruppen werden unter Berücksichtigung von Alter, Größe, Geschlecht und Persönlichkeit der Hunde zusammengestellt, um ein effektives und stressfreies Lernen zu ermöglichen.
1.3. Die Aufnahme in Gruppenstunden erfolgt nach individueller Abstimmung. Die Entscheidung über die Eignung des Hundes trifft ausschließlich die Trainerin.

2. Teilnahmevoraussetzungen

2.1. Hunde müssen gesund, frei von Parasiten und vollständig geimpft sein. Auf Verlangen ist ein entsprechender Nachweis (z. B. Impfpass) vorzulegen.
2.2. Läufige Hündinnen dürfen nur nach vorheriger Absprache (mind. eine Woche vor Kursbeginn) an Veranstaltungen teilnehmen.
2.3. Es muss eine in Österreich gültige Haftpflichtversicherung für den Hund bestehen.
2.4. Der Hundeführer muss mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung und in Begleitung der Eltern teilnehmen. Eine Betreuung oder Beaufsichtigung von Minderjährigen durch Do it DOGether e.U. ist ausgeschlossen.
2.5. Trainingsorte sind Orte, Flächen, Wiesen und Wälder im Raum Wien und Niederösterreich.

3. Verantwortung und Haftung

3.1. Der Trainingserfolg hängt wesentlich von der Mitwirkung der Kund:innen ab. Eine Erfolgsgarantie kann daher nicht gegeben werden. Der tatsächliche Zeitaufwand hängt von individuellen Faktoren wie Wohnsituation, Umsetzungsbereitschaft und Mitarbeit ab.
3.2. Do it DOGether e.U. haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit bei Sachschäden. Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr.
3.3. Für Schäden, die durch den Hund verursacht werden, haftet ausschließlich der/die Halter:in. Kund:innen halten Do it DOGether e.U. gegenüber Ansprüchen Dritter schad- und klaglos.
3.4. Bei Aufforderung durch die Trainerin, den Hund von der Leine zu nehmen oder den Maulkorb abzunehmen, liegt die Verantwortung ausschließlich bei den Kund:innen. Diese kennen die örtlichen Gegebenheiten und sind über etwaige Gefahren (z. B. angrenzende Straßen) informiert.
3.5. Bei Unverträglichkeit einzelner Hunde untereinander kann die Trainerin eine Gruppenumstellung vornehmen.

4. Anmeldung, Zahlung und Stornierung

4.1. Einzelstunden müssen direkt vor Beginn der jeweiligen Einheit bezahlt werden, dies kann als Barzahlung oder per Überweisung erfolgen.
4.2. Pakete müssen spätestens 48 Stunden vor Beginn der ersten Einheit vollständig bezahlt sein, dies kann als Barzahlung oder per Überweisung erfolgen.
4.3. Eine Einzelstunde dauert in der Regel 50 Minuten, kann aber an den Hund, die Trainingssituation oder das Thema entsprechend angepasst werden. Verspätungen der Kund:innen verkürzen die Stunde entsprechend, ohne Anspruch auf Ersatz oder Preisnachlass.
4.4.Kündigung
Bei dauerhafter Nichtzahlung kann der Anbieter den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen und vom Kunden bereits erbrachte Teilleistungen in Rechnung stellen.
4.5. Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin wird der volle Stundensatz fällig. Die Trainerin wird versuchen, Kontakt aufzunehmen und wartet maximal 15 Minuten. Danach gilt die Stunde als nicht wahrgenommen.
4.6. Einzelstunden müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird die Einheit voll berechnet bzw. verfällt im Paket.
4.7. Bei Abbruch von im Voraus bezahlten Paketen oder Veranstaltungen durch den/die Teilnehmer:in besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

5. Veranstaltungen (Kurse, Seminare, Workshops, etc.)

5.1. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich (sofern nicht anders angegeben).
5.2. Bei Absage bis 2 Wochen vor Beginn sind 50 % der Teilnahmegebühr zu bezahlen.
5.3. Bei Stornierungen innerhalb von 2 Wochen oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung.
5.4. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens. Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn rechtzeitig ein geeigneter Ersatzteilnehmer genannt wird.
5.5. Für versäumte Termine seitens des Teilnehmers erfolgt keine Refundierung oder Anspruch auf Ersatztermine.

6. Änderungen, Absagen und Ausfälle

6.1. Do it DOGether e.U. behält sich vor, Veranstaltungen örtlich oder zeitlich zu verschieben oder bei geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Im Falle einer Absage wird die Gebühr vollständig rückerstattet.
6.2. Bei Abbruch durch Do it DOGether e.U. (z. B. aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen) wird die Gebühr anteilig rückerstattet.
6.3. Bei höherer Gewalt (z. B. extremem Wetter) können Veranstaltungen ersatzlos abgesagt werden.

7. Urheberrecht und Unterlagen

7.1. Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung oder Verbreitung – auch auszugsweise oder digital – ist nur mit schriftlicher Genehmigung von Hundetrainerin Katharina Kornell (Do it DOGether e.U.) zulässig.

8. Mehrfachkarten (10er-Blöcke)
8.1. 10er-Blöcke sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig. Nicht konsumierte Einheiten verfallen nach Ablauf dieser Frist.
8.2. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. Krankheit von Hund oder Halter:in, Läufigkeit der Hündin) kann nach vorheriger Absprache eine kulante Verlängerung erfolgen.
8.3. Eine Rückerstattung oder Barauszahlung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen.
8.4. 10er-Blöcke sind nicht übertragbar und gelten ausschließlich für den beim Kauf angegebenen Hund.

9.5. 10er-Blöcke müssen vor Beginn der ersten Einheit vollständig bezahlt werden – entweder in bar oder per Überweisung. Eine Ratenzahlung ist nicht möglich.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Do it DOGether e.U. behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben und gelten mit Veröffentlichung auf www.doitdogether.at/agb als angenommen.
9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
9.3. Kund:innen bestätigen mit Absendung des Kontaktformulars, Buchung einer Trainingseinheit oder Buchung eines Paketes diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.